الشروط والأحكام

مرحبا بكم في مؤسسة نباتات الحياة الزراعية. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا أو التعامل معنا. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. نطاق الخدمة

مؤسسة نباتات الحياة تقدم خدمات تصميم وتنسيق الحدائق،تركيب الثيل الطبيعي والصناعي، تركيب الحجر العشوائي، تركيب الشلالات والنوافير، تركيب المظلات والسواتر والبرجولات، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالمساحات الخارجية. تحتفظ المؤسسة بحق تعديل أو تحديث خدماتها في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. طلب الخدمة وتنفيذها

• يتم الاتفاق مع العميل على تفاصيل المشروع، مثل نوع الخدمة، المواد المستخدمة، التكلفة، ومدة التنفيذ.

• تبدأ أعمال التنفيذ بعد توقيع العقد أو الموافقة على عرض السعر.

• قد يتأخر تنفيذ المشروع لأسباب خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو نقص المواد، وسيتم إعلام العميل بذلك.

3. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار تخضع للاتفاق المسبق بين المؤسسة والعميل، ويتم تحديدها بناءً على متطلبات المشروع.

• يُدفع جزء من المبلغ كدفعة مقدمة قبل بدء العمل، ويتم الاتفاق على باقي الدفعات في العقد.

• في حال وجود تأخير في الدفع، يحق للمؤسسة تعليق العمل حتى تسوية المستحقات.

4. التعديلات والإلغاءات

• أي طلب تعديل على المشروع بعد بدء التنفيذ يخضع للموافقة، وقد يؤثر على التكلفة والمدة.

• في حال إلغاء المشروع بعد بدء العمل، يتم تطبيق رسوم إلغاء حسب نسبة الإنجاز المتفق عليها.

5. الضمان والمسؤولية

• تقدم المؤسسة ضمانًا على جودة المواد المستخدمة وتركيبها وفقًا لمواصفات العقد.

• لا تتحمل المؤسسة أي أضرار أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام العميل للخدمات أو عدم اتباع تعليمات الصيانة.

• لا تتحمل المؤسسة مسؤولية تأخير التنفيذ الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.

6. حقوق الملكية الفكرية

• جميع التصاميم والرسومات المقدمة للعميل تظل ملكية فكرية لمؤسسة نباتات الحياة ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن خطي.

7. الخصوصية

• نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع جهات خارجية إلا بموافقة العميل أو بناءً على متطلبات قانونية.

8. القوانين والاختصاص القضائي

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.

• في حال نشوء أي نزاع، يتم حله وديًا أولاً، وإن تعذر ذلك تكون المحاكم المختصة في المملكة هي الجهة المختصة.